Serwis

Home » Oferta » Serwis

  • Stała obsługa i konserwacja systemu
  • Interwencje serwisowe
  • Naprawa automatyki przemysłowej
  • Zdalnie lub u klienta

Bieżący serwis automatyki tzw. Kontrakt Serwisowy. 

Jest to umowa pomiędzy firmą PRO-CONTROL a Klientem, która gwarantuje Klientowi szereg korzyści i przenosi na firmę PRO-CONTROL część obowiązków wynikających z utrzymania systemów automatyki: 

  • Stała obsługa i konserwacja systemu (harmonogram przeglądów i obsługi); 
  • Podjęcie interwencji serwisowej w bardzo krótkim, uzgodnionym wspólnie, czasie; 
  • Zdalny dostęp i możliwość serwisowania systemu; 
  • Gotowość i możliwość podjęcia interwencji przez 7 dni w tygodniu przez całą dobę; 
  • Preferencyjne stawki za każdą godzinę pracy serwisu; 
  • Możliwość organizacji szkoleń technicznych dla pracowników utrzymania ruchu.

PRO-CONTROL podejmuje się opieki serwisowej bazujących na technologiach firm: 

  • SIEMENS (SIMATIC S5 i S7, SIMATIC PCS 7, TELEPERM), 
  • ABB (Industrial IT, 800xA, Freelance 2000), 
  • ALLEN-BRADLEY (Micrologix, Compactlogix, Controllogix), 
  • WONDERWARE (InTouch, InBatch, InTrack, InSQL Serwer, Suite Voyager), 
  • OMRON (Cx-One), 
  • GE FANUC.
PRO-CONTROL posiada duże doświadczenie oraz niezbędny sprzęt do obsługi systemów sterowania bazujących na sterownikach SIMATIC S5. Proponujemy także usługę migracji sterowników SIMATIC S5 do SIMATIC S7. 
Kontrakty serwisowe zostały tak przygotowane, aby w zależności od specyfiki danej linii produkcyjnej zagwarantować największe bezpieczeństwo i czas rekcji przy optymalizacji kosztów miesięcznych. W ramach każdego z pakietów oferujemy także cykliczną obsługę i konserwację, która jest minimalizuje ryzyko powstania długotrwałych przestojów produkcyjnych.

Zakres usług:

  • W przypadku pojawienia się awarii instalacji operator serwisowy zostanie automatycznie poinformowany o konieczności interwencji. 
  • W przypadku braku możliwości usunięcia awarii przeprowadzona zostanie interwencja serwisowa na miejscu. 
  • Dodatkowo w ramach pakietu podstawowego PRO-CONTROL oferuje szereg usług konserwacyjnych:
    • coroczny przegląd instalacji wraz ze wskazaniem punktów krytycznych, 
    • wykonanie kopii oprogramowania i ich archiwizacja, 
    • prace programistyczne w obrębie powierzonej instalacji.

Usługi dodatkowe:

W zależności od zawartości pakietu proponujemy następujące usługi dodatkowe: 

  • szkolenia techniczne, 
  • audyt instalacji, 
  • doradztwo i konsulting w zakresie modernizacji i rozwoju.